نیازهای شما تغییر می کند، به همین دلیل است که ادیسون با شما تغییر می کند.
از امروز، برنامه My Edison ظاهر جدیدی دارد تا تجربه بهتری را به شما ارائه دهد و به شما کمک میکند تا برق، گاز و منابع وای فای، خدمات، برنامه وفاداری و موارد دیگر را در هر زمان و از هر دستگاهی مدیریت کنید.
بسیاری از ویژگی های جدید در انتظار شما هستند:
- همه چیز در یک برنامه با Solve قابل دسترسی است: دنیایی انحصاری از محصولات و خدمات که برای شما و خانه شما طراحی شده است و با منبع برق و/یا گاز قابل دسترسی است.
- آیا می دانستید که خدمات مداخله فنی 24 ساعته در پیشنهاد برق و/یا گاز شما گنجانده شده است؟ برای اولین مداخله، خروج و ساعت اول زایمان رایگان است! شما قادر خواهید بود به شبکه ای از تکنسین های متخصص که آماده مداخله برای حل کارهای خانگی شما هستند تکیه کنید. برای هر نیازی می توانید همه روزه در 24 ساعت شبانه روز با مرکز عملیات ادیسون تماس بگیرید.
- برنامه وفاداری ادیسون تمدید شد! به عنوان یک مشتری ادیسون، شما به برنامه وفاداری دسترسی رایگان دارید که در آن می توانید پاداش های فزاینده ای را در صورتحساب خود دریافت کنید و امتیازهای پاداش را جمع آوری کنید.
- مصرف خود را با Edison CoCo، مشاور شخصی که قادر به درک عادات مصرف شما، تجزیه و تحلیل آنها و ارائه پیشنهادات ارزشمند برای کاهش مصرف و تاثیر بر محیط زیست است، نظارت کنید.
- تجربه دنیای ادیسون را به طور کامل زندگی کنید: قراردادهای فعال و فعال شده را مدیریت کنید، خودخوانی انجام دهید، سابقه پرداخت خود را بررسی کنید، صورتحساب های خود را فیلتر و مرتب کنید، اسناد را در دستگاه خود دانلود کنید و پرداخت را با روش های جدید دیجیتال انجام دهید.
- تمام شبهات را در بخش پشتیبانی روشن کنید: با سؤالات متداول مشورت کنید یا از طریق روش های مختلف با خدمات مشتری در تماس باشید.
با همان اعتبارنامه هایی که برای دسترسی به بخش خصوصی www.edisonenergia.ito استفاده می کنید یا مستقیماً از برنامه ثبت نام کنید، به برنامه My Edison دسترسی پیدا کنید.
به https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale اعلامیه های دسترسی مراجعه کنید.